よくある質問

受け渡しの方法は３つあります。

①お客様ご来店の手渡し②ゆうパックによる郵送③当社スタッフが受け取りに伺う（出張）、の３つの方法があります。

郵送の場合は送料はお客様持ち、出張受け取りの場合は北海道内が対象で、札幌より100キロ以上の場合は有料となります。

いいえ。遺骨を宅配便で送ることは法令上、違法となります。郵便局のゆうパックでのみ可能です。当社から送骨パックをお客様のもとへ送りますので、そこに骨壺を納めてお送りください。

はい。追加の利用金なしでこちらで処分をいたします。もしご返却が希望の場合は、事前にお申し付けください。

遺骨には有害な六価クロムが含まれていることは確かです。
当社では粉骨作業の際に、薬剤を使用して無害な三価クロムへ還元させております。
安全な状態にしてから粉骨作業を進めているので、ご安心ください。

実施の時期に特に決まりはありません。

葬儀後すぐに、四十九日後、一回忌後、など時期は様々です。ご遺族様、ご家族様で話し合い、納得のいく時期に行うことが大切です。

はい、可能です。
ご遺骨の一部を手元に残すことを希望する方も多く、法的にも問題はありません。
当社では粉骨をした際に希望に応じてご遺骨を何口かに分けてお渡ししています。

お手元にご遺骨を残した場合、大きく3つの方法があります
①桐箱でタンスなどの中に保管②骨壺に入れて仏壇や室内に見える形で保存③アクセサリーにして肌身に着ける

ご希望に応じて手元供養品として納骨もサポートしております。

はい、可能です。

ただ、墓じまいは現在、北海道内のエリア限定で対応しています。

総額で約30万円から300万円程度です。
主な内訳は
「お墓の撤去費用／行政手続き費用／開眼供養料／離檀料／新しい納骨先の費用」です。
それぞれが変動するため、費用範囲は大きくなりがちです。
個別の見積もりで細かく計算することが大切です。

いいえ。現時点では、北海道内のみ承っております。順次、全国対応できるように只今準備をすすめていますが、北海道以外のエリアの方には、ご迷惑をおかけしております。

はい。お寺への事前の断りがなかったせいでトラブルとなったケースもあります。法外な離檀料を請求されたり、法的な争いになったこともあります。長年お墓や先祖供養をしてお世話になっていたお寺様の場合は、きちんとこちらの事情をお話をして、誠意ある対応と感謝を伝えることが大切と思います。